Insatisfação com o aplicativo da Paramount e cancelamento do serviço
Respondida
São José - SC
24/07/2026 às 11:21
ID: 254739387
Só quero registrar uma reclamação e não tenho interesse nenhum de voltar a assinar.
Assinei Paramount somente em função do UFC. Não lembro a última vez que deixei de assistir a um evento do UFC e estou cancelando a assinatura.
As propagandas são irritantes, mas eu consigo superar isso. O principal ponto é que o software da Paramount é horroroso em todo lugar (celular, computador e TV). Nada fluido, trava demais, o botão para "pular" 10s não funciona direito e faz a transmissão cair e ter que reabrir. A biblioteca é péssima também, é muito difícil achar as coisas no buscador.
Serviço muito ruim, estraga a experiência em todos os sentidos.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:51
Ola Luis , abrimos um protocolo de atendimento para cuidar do seu caso e resolver o seu problema. Em
caso de dúvida, por favor, use o link abaixo para manter-se em contato conosco: https://support.paramountplus.com/s/contactsupport. Por favor monitore o seu email para futura comunicação com o suporte Paramount Plus.
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