Lã cor diferente pinguim família

Olá,

Agradecemos seu contato e compreendemos sua preocupação.

Gostaríamos de esclarecer que variação de tonalidade entre partidas diferentes de um mesmo fio se configura como defeito de fabricação. Isso ocorre porque o tingimento têxtil é realizado em lotes, própria matéria-prima pode apresentar pequenas variações de cor, o que pode influenciar discretamente no resultado do tingimento.

A norma técnica ABNT NBR *******J01 reconhece que variações de cor entre lotes diferentes são aceitáveis, desde que estejam dentro de limites previamente estabelecidos de tolerância visual e instrumental, prática adotada por toda a indústria têxtil nacional e internacional.

Pelas fotos enviadas, embora seja a mesma cor, os lotes são diferentes. Por esse motivo, sempre orientamos que, para garantir uniformidade na cor ao longo do trabalho, sejam adquiridos todos os novelos da mesma cor e lote.

Apesar dos nossos esforços em manter o máximo de consistência entre os lotes de tingimento, é tecnicamente impossível garantir *******% de repetibilidade de cor de um lote para o outro. Assim, reforçamos que esse tipo de variação é comum e dentro dos padrões técnicos aceitos pelo mercado.

Com carinho

SAC Pingouin
Tel.: ******* ******* *******
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Eu quero uma solução mais eficaz... a cor ta muito diferente da outra não me venham com respostas automaticas.