Linha irregular
Não resolvido
Concórdia - SC
19/07/2025 às 23:58
ID: 222518047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFio 1000 tex 148 irregular
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 15:43
Olá, Ana Luisa, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido
Enviamos um e-mail solicitando algumas informações adicionais para compreendermos melhor o ocorrido e encontrarmos a melhor solução. Caso ainda não tenha visto, pedimos que verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Com carinho
SAC Pingouin
Tel.: ******* 0123777
https://*******
Consideração final do consumidor
20/08/2025 às 12:49
Fiz a reclamação porém segundo quem respondeu a reclamação não podia dar sequência a reclamação porque eu não mandei amostra da falha do fio onde momentos é muito fino e em outros normal ,como eu não tinha mais a mostra do fio foi encerrado a reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5