Recebimento de PIX desconhecido após portabilidade bancária, solicitação de esclarecimento urgente.
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/04/2026 às 17:23
ID: 245638455
Ja fiz várias chamadas sac e WhatsApp ninguem resolve nada e não sabe nada. Estou recebendo pix de 208.00 e 397.00 do bco parana hj. Dia 09.04. E que pix é esse. Não fiz nenhum empréstimo. Nada. Estes valores sao de parcela que pago. Agora fiz portabilidade p Itaú. E fizeram pix p mim. Que pix e esse. Ai eles falam que não consegue dólar comigo. Aguardo urgente resposta. Via e-mail. Ou SMS WhatsApp. Algum jeito qyero resposta. Pix de que.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 11:07
Olá Silvana! 😊
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de atender a sua solicitação. 💙
Conforme contato realizado via WhatsApp, informamos que após a realização da portabilidade, identificamos desconto para o Paraná Banco e a área responsável já efetuou o reembolso automático dos valores em sua conta.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer orientação que precisar. Conte conosco! 🤝💼
Paraná Banco 💙
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