Dúvida sobre cobertura de parto cesárea pelo plano de saúde Santa Cruz e pagamento de instrumentista
Resolvido
Ponta Grossa - PR
26/05/2026 às 09:23
ID: 249687803
Preciso retirar uma dúvida: vou fazer cesárea pelo Santa Cruz, o plano atende o hospital. Esses tempos conversei com o gerente, responsável (não sei a função exata) ***** por email e telefone, ele me garantiu que não havia valores a serem pagos na hora do parto, que o plano cobria tudo. No entando, conversando com outras gestante, me relataram que tinha um valor de R$ 500,00 pra pagar na hora da internação para o médico instrumentista. Não fico uclaro, agora, se esse valor será coberto pelo plano também ou se sai do meu bolso. Ou se terei estorno desse valor.
Pelo que tinha entendido vindo por todos os emails que troquei o responsável, nenhum valor é pago por mim.
Quero e preciso confirmar isso.
Nenhum valor nem será descontado da minha folha de pagamento, correto? Nada, zero.
Isso que eu digo e reafirmo: cesárea!!
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 09:53
Olá, Mylena, bom dia!
Meu nome é Renata e faço parte da Equipe de Atendimento ao site Reclame Aqui.
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Atenciosamente,
Renata L - Equipe Mídias Sociais
Paraná Clínicas
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:16
tem que pagar, mas irão me estornar o valor depois.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10