PRC Store: Camiseta em pré-venda não entregue e impossibilidade de cancelamento e reembolso

Não respondida
Curitiba - PR
05/07/2026 às 13:31
ID: 253130659
No dia 26/05/2026 realizei a compra de uma camiseta "PRC CAMISA OFICIAL BRASIL FEMININA", na PRC Store, loja oficial do Paraná Clube. O produto estava em pré-venda e a entrega seria realizada antes do jogo Brasil x Escócia (24/06/2026).
No entanto, o produto não foi entregue, e nenhuma satisfação foi dada. Ao entrar em contato com a loja, após inúmeras tentativas, responderam mal e porcamente que estavam aguardando reposição de fábrica. Ou seja, fizeram propaganda enganosa, venderam produtos que não tinha condições de fabricar. A Copa do Mundo está quase acabando e nenhuma previsão de entrega da camisa.
Pois bem, também não consigo cancelar o pedido e solicitar o reembolso. Isso é um descaso com o consumidor e a loja do Paraná Clube não tem preparo nenhum para realizar vendas em larga escala e muito menos para atender o consumidor.
Quero meu dinheiro de volta!! Caso não tenha um retorno, vou entrar na justiça!!