Comprei há mais de uma ano e não entregaram
Não resolvido
Guarapuava - PR
14/03/2025 às 00:49
ID: 212142081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei o contato com a empresa dia 28 de novembro de 2023 via WhatsApp pois vi um anúncio no Instagram, sempre foram muito solícitos, compareci na empresa, fui atendido pela vendedora (Editado pelo Reclame AQUI) e acabamos fechando negócio dia 1 de dezembro de 2023, efetuei o pagamento e aguardei a entrega dentro do prazo contratual que era pra ser até janeiro de 2024, porém chegou a data e nada da entrega. Todas as tentativas de contato para saber quando seria a entrega eles falavam que meu contêiner não havia recebido liberação. Hoje, dia 14 de março de 2025 eu ainda não recebi meu contêiner e nenhuma providência foi tomada por parte da empresa. Espero muito que seja resolvido aqui, pois sei que da justiça divina nenhum dos envolvidos da empresa irão escapar.
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 09:03
Prezado, bom dia!
Ficamos imensamente tristes com a sua reclamação aqui em nossa plataforma do Reclame Aqui, mas entendemos a sua insatisfação. Retornaremos o contato via canais oficiais da empresa, a fim de resolução de sua demanda.
Consideração final do consumidor
17/03/2025 às 16:22
Infelizmente recebi mais uma resposta genérica e sem a resolução do meu problema. Empresa desonesta e não cumpri nada com o combinado pois não cumpriram os prazos mesmo com o pagamento realizado, mais de 1 ano que já era pra terem entregue meu contêiner. Estou acionando judicialmente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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