Container comprado e não entregue.

Prezados,

A Paraná Containers EIRELI, em atenção à manifestação apresentada, vem prestar os devidos esclarecimentos.

Inicialmente, cumpre esclarecer que a empresa reconhece que houve uma dilatação no prazo inicialmente previsto para conclusão da entrega, situação ocasionada por intercorrências operacionais alheias à vontade da empresa, que impactaram a programação logística das unidades comercializadas.

Ressalta-se, contudo, que em nenhum momento houve abandono da negociação ou intenção de descumprir as obrigações assumidas. A Paraná Containers EIRELI permaneceu adotando as providências necessárias para viabilizar a conclusão da entrega, atuando de forma contínua na regularização da operação.

A alegação de ausência de retorno não reflete a postura institucional da empresa, que mantém seus canais de atendimento disponíveis e segue trabalhando para finalizar o processo de entrega da mercadoria adquirida.

Importante destacar que os atrasos enfrentados decorreram exclusivamente de questões operacionais relacionadas à logística de disponibilização e transporte das unidades, circunstâncias que demandaram readequações na programação, sem que isso represente desinteresse da empresa em cumprir o contrato firmado.

A Paraná Containers EIRELI reafirma seu compromisso com a boa-fé, a transparência e o cumprimento das obrigações contratuais, permanecendo empenhada na conclusão da entrega e à disposição do cliente para prestar todos os esclarecimentos necessários até o encerramento da operação.

Atenciosamente,

Paraná Containers EIRELI