Fiz a compra do container 20 pés com bastante antecedência justamente para evitar imprevistos, e o p
Não respondida
Antônio Prado - RS
24/07/2026 às 09:00
ID: 254723591
Fiz a compra do container 20 pés com bastante antecedência justamente para evitar imprevistos, e o prazo combinado com o vendedor foi respeitado apenas no papel. O produto não foi entregue na data acordada, e desde então as respostas que recebo são sempre vagas "está em processo", "aguarda liberação", "em breve solucionamos". Já se passaram dias além do prazo original e não tenho nenhuma previsão concreta de quando o container vai chegar. Entendo que logística tem variáveis, mas o mínimo que se espera de uma empresa com mais de 650 entregas realizadas é transparência sobre o que está acontecendo.Vou atualizar essa reclamação assim que a situação for resolvida ou não.