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Piraquara - PR

11/09/2026 às 14:48

ID: 258806901

Fiz uma compra e agora ninguém da suporte,ninguém responde pr ver o dia da entrega.

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Resposta da empresa

12/09/2026 às 21:56

Prezado cliente,

Lamentamos profundamente a falta de suporte, a ausência de retorno nos canais de atendimento e a apreensão gerada em relação à definição da data de entrega do seu pedido. Compreendemos perfeitamente a sua frustração por ter realizado o investimento e ficar sem informações concretas sobre o andamento do processo logístico.

O seu caso já foi direcionado com urgência para o nosso setor de logística e atendimento ao cliente para darmos um jeito imediato nessa situação.

Para que a nossa equipe possa localizar o seu pedido no sistema, verificar o status atual com os terminais de saída e informar uma data exata para a entrega, por favor, envie os seguintes dados:

Nome completo ou razão social

CPF ou CNPJ

Número do pedido ou contrato