Sem suporte,para combinar entrega

Respondida
Piraquara - PR
11/09/2026 às 14:48
ID: 258806901
Fiz uma compra e agora ninguém da suporte,ninguém responde pr ver o dia da entrega.
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Resposta da empresa
12/09/2026 às 21:56
Prezado cliente,
Lamentamos profundamente a falta de suporte, a ausência de retorno nos canais de atendimento e a apreensão gerada em relação à definição da data de entrega do seu pedido. Compreendemos perfeitamente a sua frustração por ter realizado o investimento e ficar sem informações concretas sobre o andamento do processo logístico.
O seu caso já foi direcionado com urgência para o nosso setor de logística e atendimento ao cliente para darmos um jeito imediato nessa situação.
Para que a nossa equipe possa localizar o seu pedido no sistema, verificar o status atual com os terminais de saída e informar uma data exata para a entrega, por favor, envie os seguintes dados:
Nome completo ou razão social
CPF ou CNPJ
Número do pedido ou contrato