troca de mercadoria
Não resolvido
Itanhangá - MT
28/05/2018 às 10:57
ID: 35695515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 9 meses fiz duas compras grandes com essa distribuidora e devolvi algumas mercadorias com defeito, até hj não devolveram minha mercadoria, simplesmente ficaram com a mercadoria com defeito e não me deram nada em troca ,não me respondem e já é a quarta vez q reclamo aki e eles não me responderam ,então ali ta errado onde fala q a empresa respondeu *******% das reclamações, essa empresa tem incompetência para com seus clientes.
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Resposta da empresa
30/05/2018 às 14:51
Boa tarde,
sua reclamação já foi respondida e atendida, nosso representante deixou a troca da mercadoria com defeito em mãos a alguns meses. Ficou um crédito de R$64,34 em crédito conforme informado por e-mail também na mesma data.
Consideração final do consumidor
04/06/2018 às 15:49
Péssimo,não me atenderam e não resolveram nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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