Reclamação em réplica

Em réplica

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Matinhos - PR

09/05/2025 às 10:59

ID: 216660883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde junho de 2024, solicitei cancelamento, até agora não param de enviar cobrança, por favor dê um retorno.
Email *****
Unidade consumidora *****
Sandra Regina de Castro

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Resposta da empresa

09/05/2025 às 17:11

Prezado Sr. Valdir,
Informamos que nossa equipe já está verificando a situação e, em breve, entrará em contato com o senhor por meio do contato informado, a fim de dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Paraná Energia

Réplica do consumidor

11/05/2025 às 09:08

Estou aguardando o retorno da verificação.

Réplica do consumidor

16/05/2025 às 12:19

Bom dia
Acredito que o problema seja muito grande, para cancelar um serviço.
A equipe está desde junho de ******* e até hoje sem solução

Mas cobrando estão.
Quero um pouco de imediatismo na solução. Muito obrigado