PARANA ENERGIA

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Curitiba - PR

10/02/2026 às 16:02

ID: 240351317

Tive a infelicidade de aceitar os serviços da Parana Energia e desde então, só tenho tido problemas. Em 19/01/24 depois de muita discução e estresse, consegui que me enviassem um termo de descontinuação de serviços (distrato). Neste documento, fala que o serviço foi descontinuado e que a empresa tem ATE 90 dias para cobrar quaisquer valor residual, após a assinatura do documento, ou seja, data limite para cobrança até 19/04/24.
DOIS ANOS DEPOIS, em janeiro de 2026, começaram a me enviar inumeros emails dizendo que eu tenho uma fatura em aberto. Respondi no mesmo email e nao obtive retorno. Após a insistencia de cobrança por eu supostamente estar inadimplente, respondi novamente falando que a cobrança é ilegal. Depois de muito brigar e novamente me estressar com esta empresa, o retorno que me deram foi.. "A Sra cancelou o serviço, ficou com energia acumulada presa em seu CPF e a Copel pegou esta energia no seu CPF e debitou na sua fatura de julho/25..agora a sra tem que pagar esse acumulado de energia, porque a Sra teve desconto na sua fatura. "

Agora eu pergunto.. eu nao pedi pra acumular energia nenhuma em meu CPF, muito menos me darem um desconto ilusorio (porque vc deixa de pagar a copel + tem que pagar a parana energia.. ou seja..tem desconto nenhum) ..enfim.. agora pq inventaram que eu tenho uma suposta energia acumulada e parada em seu CPF simplesmente resolveram lançar este "desconto ilusorio e enganador" 1 ano e meio depois do cancelamento do contrato, sem aviso previo, sem a minha autorização. Pois bem, lançaram o falso desconto e 8 meses depois me mandam uma fatura dizendo que eu tenho que pagar, porque se nao meu nome vai para os orgaos de proteção ao credito.
A Parana Energia é uma [Editado pelo Reclame Aqui], e ainda jogam a culpa nas costas da Copel, dizendo que eles podem lançar a tal energia acumulada quando bem entenderem e eu consumidora, tenho que ficar quieta e pagar , pq quem faz o que bem entende é a Copel e agora eu tenho que pagar por algo que eu ja cancelei a mais de 2 anos atras e de um serviço que segundo a parana energia foi realizado a 9 meses atras.. SEM AVISO PREVIO E SEM AUTORIZAÇÃO POIS EU NAO CONTRATEI

qual a garantia que eu tenho que se eu pagar esta fatura daqui uns 10 anos a Parana vai inventar uma nova energia acumuluda que pra ela é prejuizo E JOGAR NAS COSTAS DE MIM E DE MTOS OUTROS um serviço que eu nao pedi, nao autorizei, e que ja cancelei.