Telhas erradas

Não resolvido
Mantena - MG
18/02/2025 às 17:21
ID: 210270765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Carlos Fernandes
Sempre compro telhas nesta empresa e sempre me orientavam direto na hora da compra, mas na última compra pedi novamente 16 telhas de zinco, só que desta vez me foi entregue telhas de formato diferente das anteriores, quando solicitei a troca, já que essas não se encaixam nas já instaladas o vendedor me disse que fazem troca e ainda me orientou a revende-las para que eu comprasse novamente as telhas que eu preciso em sua mão.
Bom nesse caso realmente não conheço de fato meus direitos por isso estou fazendo está reclamação, pois a quatro dias estou tentando revende-las , mas não consegui e não sei se é meu dever.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 20:24
Infelizmente muito ruim.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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