Cobrança indevida de dívida antiga e renegociação recusada
Não resolvido
Cambará - PR
14/03/2026 às 17:52
ID: 243285605
Fui negativa pela fomento a cinco anos atrás, agora eles negativaram novamente após cinco anos que eu já estava no Serasa, colocaram novamente a mesma dívida, eu vou entrar com advogado, pois eu tentei fazer a renegociação com vocês várias vezes eu tenho tudo salvo que vocês não aceitaram o acordo e agora após cinco anos que já estava negativado vocês negativaram a mesma dívida novamente, ou vocês tira o meu nome do Serasa ou vocês vão responder judicialmente
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 17:55
Curitiba, 20 de março de 2026.
Prezado (a) senhor (a), boa tarde,
Obrigado por entrar em contato com a Fomento Paraná. Transcrevemos sua reivindicação para o sistema SIGO, da Controladoria Geral do Estado (CGE-PR). A solicitação gerou o protocolo SIGO *****/2026.
Por motivos de sigilo de dados pessoais, encaminhamos a resposta no sistema SIGO e ao e-mail informado nesta reclamação.
Nossa equipe permanece à disposição para esclarecimento de quaisquer dúvidas adicionais.
Atenciosamente,
EQUIPE
FOMENTO PARANÁ
Réplica do consumidor
21/04/2026 às 10:34
Bom dia, mas a dívida é a mesma, é referente ao mesmo carnê, então porque na hora de fazer o acordo vocês não cobra só as parcelas que vocês negativou, daí faz a negociação do carnê todo.
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 18:05
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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