Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

13/06/2024 às 09:50

ID: 190723843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra 23 de abril com eles no Whatsapp, o prazo de entrega das lentes de contato seria de 15 dias e até hoje não recebi. Dia 14 de maio perguntei a previsão e responderam, que receberiam na próxima semana, até dia 21/05. Depois tentei falar novamente e não respondiam, mandei várias mensagens e não ia mais os 2 tracinhos do Whatsapp, podem ter bloqueado o meu contato. Procurei no google e tinha o telefone do proprietário, mandei mensagem e alega não ser. Mandei mensagem do outro proprietário(Bruno koehler e Rodrigo Koehler no Instagram, só quero que cancelem a compra para eu comprar em outro lugar.

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Consideração final do consumidor

11/12/2024 às 18:07

Receberam o valor, não entregaram o produto! Mudaram de endereço e o PROCON de Curitiba não consegue contato. Péssima loja

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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