Atraso na entrega e falta de retorno após pagamento de entrada para grades e janelas
Não respondida
Curitiba - PR
29/05/2026 às 13:16
ID: 250041057
Contratei um serviço com o Sr. Allan responsável pela empresa no dia 16/12/2025, o mesmo veio até o endereço e mediu e fechamos o orçamento de R$ 5.500,00 para fazer as 3 grades de porta e 2 janelas, na mesma data pagamos a entrada no valor de R$ 3.000,00 e informamos que tínhamos urgência na entrega das grades, o mesmo disse que tentaria entregar até o fim do ano, o que não houve e nem mesmo tivemos qualquer retorno do mesmo, desde então iniciou a saga sempre prometendo entregar em uma data e nunca aparecia, tentei resolver direto com ele mesmo tendo passado quase 3 meses, pedi o dinheiro de volta e o mesmo disse que não tinha e que tava pronto o material, por diversas vezes tentei agendar a instalação e o mesmo, ficava de ver e retornar o que nunca houve.
Falei que mesmo com todo esse tempo de atraso aceitava as 04 grades, pois pela demora uma já tinha comprado em outro lugar e mesmo assim só está enrolando, não devolve a entrada e nem devolve o valor.
Já que mostra total descaso, agora queremos reaver o que foi pago e resolver isso.