Emissão 2 Via Nota Fiscal
Respondida
Salvador - BA
29/07/2014 às 11:49
ID: 9569080
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações2 Via de Nota Fiscal - Paraná Refrigeração
Comprei dois splits marca Midea na Paraná Refrigeração , no dia 30/11/13, na loja da Pituba e estou, há dez dias, solicitando à empresa que me conceda uma segunda via da nota fiscal, uma vez que um deles quebrou e, estando na garantia, é necessária a apresentação do número da mesma para a realização dos serviço.
As ligações, por telefone, são um "jogo de empurra" constante, os funcionários que ficaram de dar retorno não o fez até o presente momento e depois, um deles, passou o número do chefe, na Av. Vasco da Gama, que nem atendeu o telefone apesar de eu haver ligado várias vezes. Até o momento não tenho resposta.
Preciso da segunda via da minha nota fiscal. A quem devo pedir?
Compartilhe
Resposta da empresa
09/03/2015 às 12:35
Prezada Senhora,
Por uma determinação da Diretoria da empresa, não forncemos segunda via de nota fiscal.
Entedemos que este documento uma vez que é entregue ao cliente passa a ser de total responsabilidade do mesmo.
Desde já contamos com a colaboração de todos.
Atenciosamente,
A Coordenação