Paraná Repasses

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Curitiba - PR

13/12/2023 às 16:30

ID: 178183729

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No dia 04 de Outubro de ******* eu efetuei a compra e o pagamento de uma Frontier ******* com a Paraná Repasses. Previamente a compra a empresa me forneceu um Laudo Cautelar (feito pela Evydhence) classificando o veiculo como CONFORME com apontamento tanto para o Parabrisa quanto para o Vidro Dianteiro Esquerdo. No apontamento de ambos os vidros estava descrito: COM A GRAVAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO NAO ORIGINAL (TROCA DO VIDRO). Após a chegada do veiculo fui fazer uma nova vistoria cautelar quando fui alertado pelo avaliador que o veiculo seria reprovado caso a avaliação fosse concluída, pois o vidro dianteiro esquerdo estava ADULTERADO. O vidro adulterado continha um VIN antigo raspado e o VIN correto remarcado por cima. Ja o Parabrisa, que segundo o apontamento da vistoria cautelar fornecida a mim pela Paraná Repasses havia sido trocado, ainda era o original do veiculo. Fiz um video detalhado mostrando as divergências e enviei no grupo de acompanhamento do veiculo, onde haviam as pessoas responsáveis pela venda, pelo transporte e pela documentação do veiculo juntamente com o proprietário da Paraná Repasses, o Laercio Wiebusch. Fiz também 2 orçamentos para a troca do vidro adulterado (o mais barato ficou em R$*******) e enviei no grupo, onde o proprietário Laercio deveria ser o responsável em resolver essa falha. Durante semanas eu tentei resolver essa questão, na maioria das vezes minhas mensagens eram ignoradas pelo proprietário, nas raras vezes que eu não era ignorado a resposta era sempre de que iria tentar um ressarcimento com o fornecedor do carro ou algo do tipo, mas a tratativa nunca evoluir disso. Ligações para o proprietário foram varias, nunca atendidas. Hoje dia 13 de Dezembro após ter minha primeira tentativa de ligação recusada pelo proprietário Laercio, e conseguir falar com a vendedora que sempre foi muito solicita e atenciosa, ele atendeu minha segunda tentativa de ligação em um numero novo fornecido pela vendedora. Na ligação (gravada) novamente ele se isentou da responsabilidade, subiu a voz, mandou eu honrar meu bigode, ironizou falando que eu não tinha dinheiro para bancar uma troca de vidros de R$*******. Me disse também que caso eu fizesse avaliações negativas da empresa no Google, comentários negativos em suas postagens no Instagram, alguma reclamação via Reclame Aqui ou mesmo no Procon eu iria descobrir pessoalmente o motivo por ele não ter nem uma reclamação desse tipo na internet. Continuo na tentativa de resolução do meu problema, não pelos R$*******, mas pela falta de respeito, comprometimento e justiça do proprietário (Editado pelo Reclame AQUI) para com o cliente!

MUITO CUIDADO COM A PARANA REPASSES!!


*Fora todo esse desgaste com o vidro adulterado também tive problemas para receber o ATPV do veiculo preenchido em meu nome, DEMORARAM incríveis 55 DIAS para me ENTREGAR O ATPV devidamente preenchido.