Veículo não entregue
Resolvido
Curitiba - PR
26/02/2024 às 09:38
ID: 183311471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA cerca de 30 dias, comprei e paguei uma Frontier ******* a Paraná Repasses, me falaram que em 15 dias ela estaria em minhas mãos, mais isso até hoje não ocorreu, em conversas com a empresa, foi dito que por conta do Carnaval, atrasou, o problema que não dão data, não tem dut, não sei onde está o carro e não podem dar uma data... novamente uma falta de consideração com o cliente, fica aqui meu relato pata que isso não venha acontecer com outras pessoas que pensam em comprar um carro com eles.
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 09:50
Bom dia
Já identifiquei aqui Carlos,pagamento dia 02.02.******* realmente está atrasado essa liberação,conforme passei no grupo acompanhamento das suas compras vai ser estornado valores,muita demora para liberação.
Laércio Wiebusch
*******
Réplica do consumidor
26/02/2024 às 11:12
Bom dia.. sempre que for ruim, temos que reclamar, porém quando o problema é resolvido, temos que dizer também.. O estorno do valor realmente aconteceu na data de hoje.. caso encerrado!!
Consideração final do consumidor
26/02/2024 às 11:13
Resolveu na primeira reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10