Paraná Saúde

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

21/09/2018 às 10:24

ID: 38625661

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho este convenio de saude, que na verdade é intitulado um cartao de desconto para consultas, exames etc.
Fiz renovação do plano, que tenho há mais de 5 anos, e não estava bem decidido em fazer a renovação, o que acabei por fazer. Recebi o boleto para pagamento a vista, ou parcelamento no cartao de credito que fiz a opção.
Conforme o contrato, o estorno quando do cancelamento dá direito a devolução dos valores apenas nos 7 dias apos o contrato, como solicitei o oitavo dia ou nono, não há mais direito ao estorno.
Este pagamento foi feito com meu cartao de credito e não ocorreu cobrança de nenhuma das parcelas ate o momento, pois se trata de compra recente, a Empresa em questao, em respeito ao consumidor, deveria entrar em acordo de restituição integral ou parcial, e não cobrança da totalidade de serviços que nem foi utilizado. A meu ver, deveria haver aqui este respeito e consequentemente confiança da parte de outros consumidores que gostariam de utilizar o serviço da mesma. Que tal ser uma empresa legal, que respeita os direitos e não somente o lado economico do negócio.