Mau atendimento e desrespeito em fila preferencial por funcionário do açougue
Não respondida
Poá - SP
16/01/2026 às 17:41
ID: 237927521
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Título: Mau atendimento e desrespeito em fila preferencial por funcionário do açougue
Reclamação: Boa noite, venho por desse demonstrar minha insatisfação, como cliente assiduo, pois hoje, 23/12/2025 por volta das 19h, na unidade do centro de Ferraz de Vasconcelos, fui tratado com desrespeito pelo funcionário Felipe (do açougue).
Esclareço que, como tenho 60 anos, estava fila do PREFERENCIAL, e o referido colaborador atendeu dois clientes da fila normal, me ignorando e, quando chamou o terceiro, eu o indaguei sobre o porquê estava me ignorando.
Nessa hora ficou bravo e me perguntou se eu era "aleijado", "idoso". Então eu lhe disse que era idoso, aí resolveu me atender, mas como minha mulher estava com meu neto no colo, junta comigo, seu colega a atendeu.
Por fim, falei que iria reclamar com o gerente e ele me disse que podia pode reclamar e me disse que seu nome era FELIPE. Também ouvi ele falando para seu colega de serviço que estava "tremendo de medo" de eu ir reclamar dele para o gerente. Assim, levei ao conhecimento do encarregado Marcos, que se encarregou de levar ao conhecimento do gerente Ricardo no dia de amanhã, vez que não mais se encontrava.