Cobrança de estacionamento indevida devido a longa fila no caixa e falta de funcionários.
Não respondida
Campo Mourão - PR
14/06/2026 às 12:33
ID: 251342127
Fui ao Paraná supermercado Família em Campo Mourão, gostaria de comprar coca zero retornável.
Entrei no shopping às 11:30 deixei as garrafas com o próprio gerente que me deu um papel assinado com 8 unidades de vasilhame. Entrei e fui em busca da coca zero, mas devido a alta procura só tinha apenas uma coca zero retornável, então peguei outras duas e fui pra fila do caixa que estava muitooo grande. Isso não demorou sequer 5 min. Espero pacientemente no caixa por 30 minutos, no auto caixa pra ser mais específico. O atendente então chamou o fiscal pra validar os vasilhames e ele demorou uns 5 minutos para vir. Notei que havia passado os 30 minutos dentro do mercado e que o estacionamento teria essa validade, depois disso eu precisaria pagar R$5 pra poder sair. Questionei o atendente de caixa e disse que permaneci esse tempo aguardando na fila ela então disse que não poderia fazer nada e que eu deveria falar com o gerente. Expliquei a situação e ele ele disse que não poderia fazer nada pois não tinha caixas disponíveis (detalha haviam vários caixas desativados por falta de funcionários) então questionei ele com a seguinte questão:
Eu venho aqui comprar um item que não leva nem 10 minutos pra entrar e sair, mas por causa da fila fico 30 aqui dentro, não fiquei na fila por que gosto mas por que o Paraná não consegue mais caixas aí terei que pagar estacionamento e sairei prejudicado, você acha que nesse caso devo sair no prejuízo? E ele respondeu sim, não posso fazer nada no seu caso você vai ter que pagar pra sair.