Paranaguá Saneamento: Atraso na entrega de água e prejuízos financeiros para o cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Paranaguá - PR

27/05/2026 às 21:03

ID: 249808315

Estou aqui mais uma vez indignada com a Paranaguá saneamento
Fiz o pedido de água dia 7/05/26
E até agora nada ,cada vez é um prazo
Estou tendo prejuízos financeiros,pois preciso mudar para minha casa e nada .
Essa empresa não cumpre com seus prazos.
Protocolo *****
Preciso com urgência
Será que vocês podem atender o pedido de um cliente ???
Não estão fazendo nada de graça .

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:32

Olá,

Me chamo Diana, falo do centro de relacionamento ao cliente da Paranaguá Saneamento.

Este atendimento gerou o protocolo n *****.

Em atenção à sua manifestação e após a devida análise, informamos que a ligação de água (protocolo n *****) e a ligação de esgoto (protocolo n *****) foram devidamente realizadas no dia 27/05.

Pedimos desculpas desde já por todo e qualquer transtorno causado até aqui.

Diante disso, informamos que esta tratativa será encerrada.

Permanecemos à disposição para prestar qualquer outro esclarecimento por meio de nossos canais de atendimento:
0800 400 0520 (telefone)
WhatsApp: (41) 99244-5030
ou pelo nosso canal de serviços: https://igua.com.br/paranagua

Para serviços online, visite nossa página https://digiigua.igua.com.br ou baixe agora mesmo o app digi iguá, disponível em android ou ios, e aproveite as facilidades que preparamos para você.

Atenciosamente,
Paranaguá Saneamento