Não enviaram meu produto e o contato é extremamente dificil

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

07/05/2020 às 13:47

ID: 103990501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra de uma carretilha pelo site no dia 17/04/******* e o pagamento foi confirmado dia 20/04/20 e hoje dia 07/5/******* meu pedido ainda não foi enviado. Estou com dúvidas se irei mesmo receber meu produto. Tentei contato via telefone (vaaaaarias vezes e nunca atenderam), via e-mail (me respoderam somente uma vez e depois de varios dias se passarem) e tentei pelo whatsapp (eles demoram 4 dias para responder e não são nada claro nas repostas, sempre ficam coisas no ar).

Sou obrigado a tomar outro caminho para resolver esse problema.

Não recomendo a empresa e nunca mais irei fazer compras pela Paranapesca.

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Consideração final do consumidor

05/04/2021 às 08:52

O contato foi um pouco demorado porém devolveram meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10