Suporte horrivel
Resolvido
Igrejinha - RS
24/06/2019 às 18:55
ID: 92671819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTrabalho o dia fora de casa , e quando chego, trabalho apos o expediente e necessito de internet , meus pais ja ligaram durante o dia solicitando, e informaram que até em 48 horas mandavam alguem, e se desse iriam mandar alguem hoje
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Resposta da empresa
25/06/2019 às 15:53
Boa tarde, o prazo legal exigido pela Anatel é esse, nosso suporte normalmente resolve no mesmo dia, porém esse é o prazo legal.
Consideração final do consumidor
25/06/2019 às 17:51
fui atendido no proximo dia, obrigado!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
27/06/2019 às 17:12
Estaremos sempre a disposição e pedimos desculpas por algum incoveniente.