Paranoid Records

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Itajubá - MG

11/08/2025 às 16:54

ID: 224265533

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Realizei a compra do vinil do Engenheiro Humberto Gessinger em pré-venda (Pedido #*****) e optei pelo frete mais rápido, pagando o valor adicional para garantir a entrega no menor prazo possível.

Mesmo assim, o produto não foi entregue no prazo. Ao entrar em contato com a central de atendimento, fui informado de que todos os envios ocorreriam até sexta-feira, *****, e que meu pedido estava na fila de espera o que, na prática, desconsidera o pagamento pelo frete rápido.

Aguardei pacientemente, mas até a presente data (*****) o pedido não veio. Além disso, tenho enfrentado grande dificuldade em obter retorno da central, ficando dias sem resposta.

Péssima experiência.