descaso / e destrato

Não resolvido
Paraíso - SP
16/04/2023 às 19:19
ID: 163010959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesdia 9/04/******* as 10:00h estava na metade do caminho , de Boituva para saltar de paraquedas , meu carro deu problema , faltava 29 MTS ,para chegar no local . liguei falei com a recepcionista, a qual está a em transação, de atendimento a semana inteira , enfim a qual informou que deveria fazer a reserva ,porém o tempo não está a muito apropriado mais Domingo sim eu , informei que não iria pagar a reserva mais seno tempo fosse melhorar eu ia com as crianças . ela disse blz e como meu carro deu problemas as 10:00h eu informei pelo ZAP , expliquei o ocorrido , ela disse que se eu chegasse até às 15 :00h ainda dava tempo , eu quando consegui levar meu carro com Guincho da rodovia até o posto perto , chamei o Uber liguei ela disse ok pode vim , resumo . com todo os constrangimento, a surpresa disse que as 10:00 h tinham encerrado.. fiquei muito chateada argumentei.. porque estava as 10:00 h em comunicação e porque não falou . mais para saírem do erro . e não adimitir alegaram que eu não paguei com antecedência no dia anterior.. sendo que eu tenho toda as conversas gravadas e as mesmas sabiam que eu ia pagar na hora e elas concordaram , e sabiam que eu estava lá e nenhum momento disseram , que já tinham encerrado devido poucas pessoas.. me fizeram de besta e fez eu ir pois até às 14:30 h a pessoa confirmou que podia ir . muito descaso e não adimetem nada , portanto (B.P) Boituva paraquedas******* atendimento zero pexímo não indico ninguém e após no dia 10/04 /******* recebi a ligação de outra rindo o tempo inteiro sendo debochada ironizando todo o ocorrido se divertindo do mal acontecimento, pessoal não , vão com essa empresa tem outras ...
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Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 20:36
zero em tudo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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