Desorganização Completa

Não respondida
São Paulo - SP
10/02/2025 às 10:37
ID: 209508855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei de presente um pulo de paraquedas com AGENDAMENTO DE HORÁRIO. Não poderia ter tido uma experiência pior! Para começar o fato de você agendar o pulo ou não, não altera em absolutamente nada. Várias pessoas que não tinham ******* na nossa frente na fila! Chegamos lá ao MEIO DIA e ficamos esperando 6 HORAS para saltar, resultado: uma nuvem chegou bem na hora do solta e não conseguimos pular. No aviso eles falam que pode atrasar de 2-3 horas por causa do clima, a questão é que não tinha uma nuvem no céu durante o dia todo, o que mostra que é pura falta de organização e comprometimento com o cliente! A única coisa que não atrasou foram os 40 MINUTOS de apresentação do KIT de Mídia que eles queriam vender (que inicialmente achei que era um treinamento), esse foi em ponto.
Não sei como funcionam a outra empresas de paraquedismo, mas essa com certeza não voltamos mais. As justificativas no fim que eram as piores, como se tivesse alguma coisa que justificasse deixar um cliente esperando 6 horas no sol em uma sala que nem o ar funcionava!
O pior de tudo, NÃO DEVOLVERAM O VALOR DO AGENDAMENTO!! Esse foi o maior absurdo de todos, mas depois de 6 horas no sol não tinha nem mais energia para ficar discutindo sobre isso.