Mal atendimento

Boa tarde,
Vimos no histórico da conversa no whatsapp que a nossa atendente em nenhum momento foi desrespeitosa ou mal educada com vc. Tivemos a tenacidade de ler e reler a conversa por muitas vezes para poder escrever e contestar. O que depreendemos da conversa foi que nossa atendente tentou explicar uma situação por mais de duas vezes a vc e vc não entendeu o que ela te explicou. Creio que o fato do mal entendido deve haver sido pelo fato de vc estar no transito, impaciente com alguma coisa, o que dificultou a compreensão.
Percebemos, sim, nos áudios que vc enviou um tom bastante exaltado de sua parte.
Qualquer coisa temos todo o histórico da conversa.
Atte,
Paraquedismo Boituva

Tal resposta da empresa desprendida a minha pessoa só vem a mostrar novamente que a educação para o atendimento é de ruim á péssima, uma vez que a empresa esta tão preocupada em me culpar por uma falta de educação dela, do que a simplesmente me dizer DESCULPA!! creio que esse tipo de atendimento deva ser desprendido a todos.
E claro que o áudio no WhatsApp estará com um tom de voz exaltado mas de nenhuma maneira desrespeitoso! e estava exaltado exatamente pelo fato de a atendente estar me fazendo passar por uma situação vexatória, pois minha pergunta principal dependia somente de um sim ou não e a mesma ficava mandando eu ver e rever o material que tinha me passado.
Pois bem não preciso falar muita coisa a mais, uma vez que quem vê o tipo de resposta a empresa se prestou a a dar, sabe o tipo de educação que esta prestes a receber.
Desculpa por querer contratar vossos serviços e por ter duvidas, as quais se fazem necessárias para um salto tranquilo, seguro e agradável.
Att,
André

André! Ainda não entendemos o motivo de sua reclamação e sua falta de educação com nossa funcionária ouvida no áudio demonstra seu desequilíbrio emocional, além de estar claramente dirigindo e falando no celular as informações lhe foram todas passadas e você provavelmente não as entendeu porque dirigia ou estava nervoso com outra coisa! Nossa suspeita é que sua reclamação não passa de atitude mesquinha e para nós provavelmente você deve ser contratado por alguém que quer nos prejudicar, pois em todos nossos contatos você não sugere nenhuma situação de conversa e simplesmente reclama e é mal educado conosco!
Nossa empresa já está a anos no mercado e esse é o primeiro caso desse tipo que nos é relatado! Eu mesmo dono da empresa Eduardo Meirelles lhe enviei áudio solicitando saber o que você queria e você enviou um áudio de 10 muitos só reclamando, falando mal de nossa atendente e nada mais!
Não acreditamos ter mais solução no seu caso, pois sempre reclama e não sugere nada! Por favor procure outra empresa para realizar seu salto pois com certeza não iremos atender suas expectativas! Grato Eduardo Meirelles