CONTA ABERTA SEM MINHA AUTORIZAÇÃO
Resolvido
Paratinga - BA
07/11/2023 às 23:43
ID: 175495717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui tentar fazer um pix pra uma outra conta minha pelo app da nubank e ao selecionar meu nome pra escolher a instituição financeira percebi que havia uma instituição diferente dentre as outras opções de bancos que eu tenho conta aberta, sendo chamada de PARATI - CFI S.A.
Então estou preocupado como conseguiram abrir uma conta minha com meu CPF nesse banco sem eu nem saber e sem provar que sou eu. Como conseguiram pegar meus dados assim???
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2023 às 09:53
Rangel
Em resposta ao e-mail, informamos que após as consultas realizadas identificamos que a senhora possui conta Ame digital.
Hoje a Parati - Crédito Financiamento e Investimento S.A. presta serviço a Ame digital como liquidante especial, portanto, quando são realizadas transferências TED direto para a conta Ame, o nome Parati é disposto no aplicativo de seu banco.
Neste caso, a Parati Crédito Financiamento e Investimento S/A realiza somente o serviço de bancarização.
Assim, caso tenha outras dúvidas, é necessário que entre em contato com a plataforma Ame por meio do seguinte telefone:
************** (todas as regiões) ou ********************* (Rio de Janeiro)
No mais, estamos à disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
PARATI - CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A
Consideração final do consumidor
08/11/2023 às 10:41
Excelente! Obtive resposta rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10