Desconto de empréstimo consignado não solicitado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Junqueiro - AL

30/07/2026 às 16:04

ID: 255243273

Meu nome é *****, CPF *****, NB: *****, sou aposentado
e observei que no meu INSS está descontando empréstimo consignado referente ao Banco Parati CFI S A que não solicitei, o contrato desse empréstimo é: *****, preciso que resolvam pois não contratei esse empréstimo e estou me sentindo prejudicado.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2026 às 16:41

Olá, Gonçalo.

Analisamos sua manifestação e entendemos a sua preocupação ao relatar que não reconhece a situação mencionada. Sabemos que esse tipo de questionamento exige uma verificação cuidadosa e um retorno claro.

Após a verificação inicial, identificamos que a contestação foi registrada e seguirá em análise para conferência das informações relacionadas ao atendimento.

Reforçamos que os procedimentos de segurança são avaliados durante essa etapa, para que a solicitação seja tratada com o cuidado necessário.

As orientações complementares foram direcionadas pelo WhatsApp cadastrado, onde conseguimos tratar os detalhes de forma individual e com a segurança adequada.

Atenciosamente,
Equipe Parati.