Dificuldade em obter extrato de empréstimo e contato com a Parati Financeira/meutudo
Respondida
Belo Horizonte - MG
16/12/2025 às 14:43
ID: 234978089
Possuo um empréstimo vinculado ao meu CPF junto à Parati Financeira / meutudo, porém não consigo acessar o extrato do contrato por nenhum canal.
Já tentei contato pelos meios de atendimento disponíveis (aplicativo, telefone e e-mail), mas não obtenho retorno nem atendimento eficaz, impossibilitando o acesso a informações básicas do meu próprio contrato.
Solicito, com urgência, o envio do extrato completo do empréstimo e um canal de atendimento funcional para esclarecimentos.
Aguardo retorno para resolução do problema.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 10:09
Olá, nosso time está tratando a sua solicitação e fica tranquilo iremos te ajudar.
Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para outros esclarecimentos.