Divergência de valores em empréstimo CLT e folha de pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paraisópolis - MG

24/08/2026 às 18:06

ID: 257265141

Fiz dois empréstimos CLT com a Parati e fui mandado embora da empresa.
A folha que me foi fornecida e descontado do meu pagamento com base nas porcentagens de desconto não condiz a folha com o aplicativo.
Gostaria de resolvermos essa questão.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 16:50

Olá, Thomas.

Recebemos a sua reclamação e entendemos a importância de esclarecer como os descontos realizados na sua rescisão refletem nas suas operações ativas.

Analisamos detalhadamente os seus contratos de crédito CLT e verificamos que os valores repassados pelo seu antigo empregador já foram identificados. É importante esclarecer que o cálculo de retenção na rescisão é feito diretamente pelo RH da empresa. Os valores que nos foram repassados serão utilizados para abater as suas próximas parcelas de forma proporcional.

Para que você tenha total clareza sobre como essas compensações foram divididas em cada operação, encaminhamos o detalhamento exato dos valores e os passos para regularização pelo aplicativo diretamente no seu WhatsApp cadastrado.

Seguimos à disposição pelo WhatsApp para auxiliar na leitura dessas informações e em qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Parati.

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 18:19

Muito bem esclarecido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10