Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

25/02/2026 às 08:22

ID: 241613707

Assunto: Reclamação referente a inconsistência no registro de pagamento de empréstimo CLT
Venho por meio deste formalizar uma reclamação referente ao empréstimo consignado (CLT) contratado junto ao Banco Parati, atualmente intermediado/terceirizado pelo aplicativo Meu Tudo.
O empréstimo sob contrato n ***** está sendo devidamente descontado mensalmente em minha folha de pagamento, conforme previsto em contrato. No entanto, ao acessar o aplicativo, consta a informação de que as parcelas não estão sendo pagas, demonstrando uma inconsistência grave no sistema.
Ressalto que os valores continuam sendo descontados regularmente em minha folha salarial, o que comprova que as parcelas estão sendo quitadas. Dessa forma, solicito com urgência a verificação da situação, a regularização das informações no aplicativo e a atualização correta do status das parcelas, a fim de evitar prejuízos, cobranças indevidas ou qualquer impacto negativo em meu nome e histórico financeiro.
Dados do titular:
Nome: *****
CPF: *****
Contrato: *****
Aguardo retorno o mais breve possível com a devida solução do problema.
Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 09:04

Olá, nosso time está tratando a sua solicitação e fica tranquilo iremos te ajudar.

Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para outros esclarecimentos.