SAC ineficiente: Demora e falta de resposta no atendimento ao cliente

Não respondida
Vila Velha - ES
27/01/2026 às 20:21
ID: 239018587
SAC da empresa não funciona.
Mandei e-mail a mais de um mês e não responderam.
Liguei pro número e demoraram mais de 10 minutos pra atender, me disseram q a pessoa q lê os e-mails estava de férias e iria voltar no outro dia. Isso foi a mais de uma semana.
Liguei de novo ontem e não atenderam.
Mandei via e-mail a foto do lote de um produto deles pra saber se é original deles e agora não posso degustar até me responderem.