Propaganda enganosa.
Respondida
Niterói - RJ
16/12/2021 às 18:23
ID: 134977855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa cobra preços diferenciados entre os turistas. Não cumpre o roteiro do pacote vendido. Os guias são despreparados. O Jeep é ruim, sem visibilidade, cintos não funcionam. Comprei pacote para adulto e fui espremida entre os demais passageiros, levam mais gente que a capacidade do automóvel. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA DE PASSEIOS EM PARATY.
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Resposta da empresa
21/01/2022 às 08:29
Bom dia Alessandra tudo bem?
Realmente, cada agência opera com o valor que acha que vale o seu trabalho. Você pesquisou, gostou e pagou. Trabalhamos com valor antecipado, valor balcão, Valor a vista, valor parcelado e Valor de acordo com número de pessoas. É uma prática normal de livre comércio.
Com relação ao roteiro, está escrito na descrição, sujeito a alteração.
Nossos carros possuem placa vermelha, tacógrafos, selo do cadastur e é vistoriado todos os anos, inclusive pelo Inmetro.
Eu acredito que sua insatisfação tenha ocorrido porque voce pagou um pouco mais caro pelas últimas vagas.
Caso voce retorne a Paraty nos procure, eu consigo um desconto legal para voce. Tudo de bom