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São Paulo - SP

23/11/2024 às 09:32

ID: 202691367

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No início do mês eu comprei um teclado da marca logitech, pela Parazy e-commerce, a compra foi feita dia 06 de novembro, para ser entregue dia 15 até dia 22. No dia 15 primeira data prevista, eu enviei um e-mail para eles, porém não me responderam até hoje. Ontem foi o último dia da entrega, onde também enviei um e-mail cancelando a compra visando que o status da compra não muda, ficando apenas em preparação e os e-mails sem respostas, constando um descaso total com o consumidor. Eu não recomendo essa empresa para ninguém, a impressão que fica é que eu levei um [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem retorno, sem respaldo. Não há número de telefone no site para entrar em contato e o e-mail ninguém responde. Gostaria de uma posição da empresa.

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Consideração final do consumidor

03/08/2025 às 11:09

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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