PARAZYE-COMMERCE, recebem o dinheiro, não entrega produto.

Em réplica
Americana - SP
16/10/2024 às 16:47
ID: 199823587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra não recebida, não respondem e-mail, Parazy Ecommerce
Recebem o dinheiro, não respondem, não entregam o produto.
No dia 25/08/24 realizei a compra de 1 x Fone Qcy Ailypods T20 Bluetooth 5.3 Cancelamento Enc E Modo Gamer(T20 Branco) por R$*******,48 na empresa PARAZY E-COMMERCE, pagamento a vista via PIX.
pedido *******
O mesmo não foi entregue,
Já entrei em contato e-mail , pagina WEB, Instagram, Facebook, sem retorno, não respondem,
parazyecommerceoficial - CNPJ: 41.*******.*******/*******94
empresa não confiável,
Site deles ainda esta no ar, não comprem, pois também cairão no [Editado pelo Reclame Aqui],
Coloquei no reclame varias reclamações, nenhuma resolvida.
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 10:04
Olá, Marcos Antonio Paracampos
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Gostaríamos de informar que já estamos tratando da sua reclamação anterior referente à mesma situação. Por conta disso, estamos desconsiderando esta mensagem duplicada e nossa equipe já está trabalhando para resolver seu caso da forma mais ágil possível.
Pedimos desculpas pela demora e pela experiência negativa que você teve até o momento. Você pode esperar um retorno nosso em breve para fornecer as atualizações necessárias.
Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Parazy Ecommerce
Réplica da empresa
19/11/2024 às 10:05
Olá, Marcos Antonio Paracampos
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Gostaríamos de informar que já estamos tratando da sua reclamação anterior referente à mesma situação. Por conta disso, estamos desconsiderando esta mensagem duplicada e nossa equipe já está trabalhando para resolver seu caso da forma mais ágil possível.
Pedimos desculpas pela demora e pela experiência negativa que você teve até o momento. Você pode esperar um retorno nosso em breve para fornecer as atualizações necessárias.
Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Parazy Ecommerce
Réplica do consumidor
21/11/2024 às 07:27
OLHEM A DATA DA COMPRA, DATA DAS RECLAMAÇOES, QUANTIDADE DE RECLAMAÇOES,
POUCA AÇÃO PARA UMA RESOLUÇÃO MUITO SIMPLES, PRODUTO OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
Compra não recebida, não respondem e-mail, Parazy Ecommerce
Recebem o dinheiro, não respondem, não entregam o produto.
No dia 25/08/24 realizei a compra de 1 x Fone Qcy Ailypods T20 Bluetooth 5.3 Cancelamento Enc E Modo Gamer(T20 Branco) por R$*******,48 na empresa PARAZY E-COMMERCE, pagamento a vista via PIX.
pedido *******
O mesmo não foi entregue,
Já entrei em contato e-mail , pagina WEB, Instagram, Facebook, sem retorno, não respondem,
parazyecommerceoficial - CNPJ: 41.*******.*******/*******94
Coloquei no reclame varias reclamações, nenhuma resolvida.
Réplica da empresa
21/11/2024 às 08:56
Olá, Marcos Antonio Paracampos
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Gostaríamos de informar que já estamos tratando da sua reclamação anterior referente à mesma situação. Por conta disso, estamos desconsiderando esta mensagem duplicada e nossa equipe já está trabalhando para resolver seu caso da forma mais ágil possível.
Pedimos desculpas pela demora e pela experiência negativa que você teve até o momento. Você pode esperar um retorno nosso em breve para fornecer as atualizações necessárias.
Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Parazy Ecommerce
Réplica do consumidor
25/11/2024 às 14:16
EMPRESA PARAZY RESPONDE AS RECLAMAÇOES NO RECLAME AQUI PARA ENROLAR O CLIENTE, ENROLAR A PLATAFORMA DO RECLAME AQUI, PARA OUTROS CLIENTES VEREM QUE ESTÃO PREOCUPADOS,MAS NA REALIDADE NÃO LIGAM, NÃO MANDAM MENSAGEM, NINGUEM DEVE COMPRAR, SITE [Editado pelo Reclame Aqui]
OLHEM A DATA DA COMPRA, DATA DAS RECLAMAÇOES, QUANTIDADE DE RECLAMAÇOES,
POUCA AÇÃO PARA UMA RESOLUÇÃO MUITO SIMPLES, PRODUTO OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
Réplica do consumidor
25/11/2024 às 14:17
EMPRESA PARAZY RESPONDE AS RECLAMAÇOES NO RECLAME AQUI PARA ENROLAR O CLIENTE, ENROLAR A PLATAFORMA DO RECLAME AQUI, PARA OUTROS CLIENTES VEREM QUE ESTÃO PREOCUPADOS,MAS NA REALIDADE NÃO LIGAM, NÃO MANDAM MENSAGEM, NINGUEM DEVE COMPRAR, SITE [Editado pelo Reclame Aqui]
OLHEM A DATA DA COMPRA, DATA DAS RECLAMAÇOES, QUANTIDADE DE RECLAMAÇOES,
POUCA AÇÃO PARA UMA RESOLUÇÃO MUITO SIMPLES, PRODUTO OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
Réplica do consumidor
07/12/2024 às 17:49
Empresa não confiável, tem mas intenções deixando o site no ar, com o objetivo de vender mais produtos e não realizar a entrega, pegando dinheiro, só todos verificar a quantidade de reclamações no reclame aqui..
Todos fazendo reclamação no PROCON para tirar o site do ar, assim evitará mais [Editado pelo Reclame Aqui], pois o reclame somente faz a intermediação de mensagens entre cliente e fornecedor, não pode tomar nenhuma ação.