PARAZYE-COMMERCE, recebem o dinheiro, não entrega produto.

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Americana - SP

16/10/2024 às 16:47

ID: 199823587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compra não recebida, não respondem e-mail, Parazy Ecommerce
Recebem o dinheiro, não respondem, não entregam o produto.
No dia 25/08/24 realizei a compra de 1 x Fone Qcy Ailypods T20 Bluetooth 5.3 Cancelamento Enc E Modo Gamer(T20 Branco) por R$*******,48 na empresa PARAZY E-COMMERCE, pagamento a vista via PIX.

pedido *******
O mesmo não foi entregue,
Já entrei em contato e-mail , pagina WEB, Instagram, Facebook, sem retorno, não respondem,
parazyecommerceoficial - CNPJ: 41.*******.*******/*******94
empresa não confiável,
Site deles ainda esta no ar, não comprem, pois também cairão no [Editado pelo Reclame Aqui],
Coloquei no reclame varias reclamações, nenhuma resolvida.

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Resposta da empresa

19/11/2024 às 10:04

Olá, Marcos Antonio Paracampos

Agradecemos por nos informar sobre a situação. Gostaríamos de informar que já estamos tratando da sua reclamação anterior referente à mesma situação. Por conta disso, estamos desconsiderando esta mensagem duplicada e nossa equipe já está trabalhando para resolver seu caso da forma mais ágil possível.

Pedimos desculpas pela demora e pela experiência negativa que você teve até o momento. Você pode esperar um retorno nosso em breve para fornecer as atualizações necessárias.

Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Parazy Ecommerce

Réplica da empresa

19/11/2024 às 10:05

Olá, Marcos Antonio Paracampos

Agradecemos por nos informar sobre a situação. Gostaríamos de informar que já estamos tratando da sua reclamação anterior referente à mesma situação. Por conta disso, estamos desconsiderando esta mensagem duplicada e nossa equipe já está trabalhando para resolver seu caso da forma mais ágil possível.

Pedimos desculpas pela demora e pela experiência negativa que você teve até o momento. Você pode esperar um retorno nosso em breve para fornecer as atualizações necessárias.

Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Parazy Ecommerce

Réplica do consumidor

21/11/2024 às 07:27

OLHEM A DATA DA COMPRA, DATA DAS RECLAMAÇOES, QUANTIDADE DE RECLAMAÇOES,
POUCA AÇÃO PARA UMA RESOLUÇÃO MUITO SIMPLES, PRODUTO OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.


Compra não recebida, não respondem e-mail, Parazy Ecommerce

Recebem o dinheiro, não respondem, não entregam o produto.

No dia 25/08/24 realizei a compra de 1 x Fone Qcy Ailypods T20 Bluetooth 5.3 Cancelamento Enc E Modo Gamer(T20 Branco) por R$*******,48 na empresa PARAZY E-COMMERCE, pagamento a vista via PIX.



pedido *******

O mesmo não foi entregue,

Já entrei em contato e-mail , pagina WEB, Instagram, Facebook, sem retorno, não respondem,

parazyecommerceoficial - CNPJ: 41.*******.*******/*******94

Coloquei no reclame varias reclamações, nenhuma resolvida.

Réplica da empresa

21/11/2024 às 08:56

Olá, Marcos Antonio Paracampos

Agradecemos por nos informar sobre a situação. Gostaríamos de informar que já estamos tratando da sua reclamação anterior referente à mesma situação. Por conta disso, estamos desconsiderando esta mensagem duplicada e nossa equipe já está trabalhando para resolver seu caso da forma mais ágil possível.

Pedimos desculpas pela demora e pela experiência negativa que você teve até o momento. Você pode esperar um retorno nosso em breve para fornecer as atualizações necessárias.

Agradecemos pela compreensão e paciência. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Parazy Ecommerce

Réplica do consumidor

25/11/2024 às 14:16

EMPRESA PARAZY RESPONDE AS RECLAMAÇOES NO RECLAME AQUI PARA ENROLAR O CLIENTE, ENROLAR A PLATAFORMA DO RECLAME AQUI, PARA OUTROS CLIENTES VEREM QUE ESTÃO PREOCUPADOS,MAS NA REALIDADE NÃO LIGAM, NÃO MANDAM MENSAGEM, NINGUEM DEVE COMPRAR, SITE [Editado pelo Reclame Aqui]
OLHEM A DATA DA COMPRA, DATA DAS RECLAMAÇOES, QUANTIDADE DE RECLAMAÇOES,
POUCA AÇÃO PARA UMA RESOLUÇÃO MUITO SIMPLES, PRODUTO OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.

Réplica do consumidor

25/11/2024 às 14:17

EMPRESA PARAZY RESPONDE AS RECLAMAÇOES NO RECLAME AQUI PARA ENROLAR O CLIENTE, ENROLAR A PLATAFORMA DO RECLAME AQUI, PARA OUTROS CLIENTES VEREM QUE ESTÃO PREOCUPADOS,MAS NA REALIDADE NÃO LIGAM, NÃO MANDAM MENSAGEM, NINGUEM DEVE COMPRAR, SITE [Editado pelo Reclame Aqui]
OLHEM A DATA DA COMPRA, DATA DAS RECLAMAÇOES, QUANTIDADE DE RECLAMAÇOES,
POUCA AÇÃO PARA UMA RESOLUÇÃO MUITO SIMPLES, PRODUTO OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.

Réplica do consumidor

07/12/2024 às 17:49

Empresa não confiável, tem mas intenções deixando o site no ar, com o objetivo de vender mais produtos e não realizar a entrega, pegando dinheiro, só todos verificar a quantidade de reclamações no reclame aqui..
Todos fazendo reclamação no PROCON para tirar o site do ar, assim evitará mais [Editado pelo Reclame Aqui], pois o reclame somente faz a intermediação de mensagens entre cliente e fornecedor, não pode tomar nenhuma ação.