Péssimo atendimento e descaso com cliente: vendedor ausente e canais de contato ineficazes.
Não respondida
Santarém - PA
16/03/2026 às 10:24
ID: 243372489
Gostaria de registrar minha profunda indignação com o péssimo atendimento recente, pois o vendedor responsável pela minha área está há duas semanas sem passar no meu estabelecimento ou sequer entrar em contato para verificar se preciso realizar algum pedido. Na tentativa de resolver o problema e não ficar sem estoque, abri um chamado pelo aplicativo da empresa, mas o retorno foi um completo descaso: me forneceram números de WhatsApp que simplesmente não funcionam, de vendedores que sequer atuam na minha região. Considero essa atitude um verdadeiro deboche e uma enorme falta de respeito com um cliente parceiro que compra com vocês há tantos anos e honra seus compromissos. Aguardo um retorno imediato com a solução para o meu abastecimento e a designação de um representante comercial que realmente trabalhe de forma profissional.