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São Paulo - SP

03/08/2026 às 11:31

ID: 255476685

Solicitações de troca que sempre negada me causando prejuizo e transtorno.
Tem vários pedido que vieram com avaria que já solicitei troca e aonde essa troca não vem aonde eles falam e eu tenho que fazer o meu próximo pedido durante 15 dias e eu solicito o pedido e sendo que essa troca não vem quando a troca em caminhada comigo junto com pedido que eu fiz esse novo pedido vem com mercadoria faltando vem com troca faltando e eu não acabo recebendo a mercadoria porque está faltando produtos de troca e produtos de compra aí eu recebo a notificação e que a minha entrega foi encaminhada junto ao meu pedido mas só que infelizmente não foi entregue aí pedem para que nos próximos 15 dias eu faço o pedido para ser feito a entrega dessa reposição sendo que eu solicito a entrega e sendo que essa reposição não tem aí passa o período de 30 dias aonde eu não acabo recebendo a mercadoria que vem defeituosa e nisso daí só vai acumulando ao decorrer dos pedidos, fico com produtos que foram pagos e não recebi assim me causando prejuizo na minha operação.