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São José dos Campos - SP

12/12/2023 às 15:20

ID: 178071977

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit para lavadora com 21 itens ,veio faltando,ao invés da empresa me enviar as peças que faltaram,mandaram eu devolver tudo e ficar sem trabalhar , péssimo atendimento e atenção com o cliente

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 16:56

Olá caro cliente, por favor nos passe o número do pedido ou o número da nota fiscal para podermos lhe ajudar. Att. Rodrigo da Equipe Parceiro das Peças.

Consideração final do consumidor

12/12/2023 às 16:59

Resolveram o problema , devolveram o dinheiro da compra rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

12/12/2023 às 17:02

Olá caro cliente, obrigado pelo retorno. Sentimos muito pelo ocorrido, esperamos poder lhe atender melhor nas próximas negociações. Att. Rodrigo da Equipe Parceiro das Peças.