Cadeira motorizada quebrada com poucos dias de uso e falta de resposta da loja parceira e do Magalu.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Anápolis - GO

01/06/2026 às 11:14

ID: 250218207

A loja parceira do magalu com o nome reabilit mais ela não está respondendo nenhuma das minhas reclamações nas mensagens no chat com a loja parceira a minha cadeira motorizada. Spacemed da marca dellamed quebrou uma das rodinhas de apoio traseira com apenas dois dias de uso simplesmente soltou a rodinha anti tombo ela quebrou e isso foi totalmente um desleixo com a maca, porque isso é um equipamento de segurança, não poderia quebrar em hipótese alguma a cadeira teve o risco até de tombar comigo no momento eu poderia ter batido a cabeça quebrado é alguma parte do meu corpo? Desmaiado ou até [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso foi um risco para minha saúde e é eu estou mandando mensagem a uma semana já para loja parceira do magalu é reabilit mais e eles não respondem as minhas mensagens não me dá nenhum tipo de posicionamento com o que será feito se vai trocar minha cadeira motorizada, porque eu não posso ficar sem cadeira, eu sou totalmente. Dependente eu sou cadeirante, dependo totalmente da cadeira motorizada para me locomover e agora não estou nem podendo me locomover porque a minha cadeira de rodas motorizada Spacemed está com a rodinha anti tombo quebrada, e isso é perigoso. Como é o equipamento de segurança? Eu não posso usar sem porque o corro risco de cair da cadeira tombar comigo para trás e causar grandes riscos sérios a minha saúde então eu quero um posicionamento da loja e do magalu também não está me respondendo não está também fazendo a loja me responder e foi uma cadeira caríssima quase 10 mil reais como é que é que eu vou ficar utilizando uma cadeira caríssima dessa de quase 10 mil reais sendo que não tem sequer a rodinha do anti tombo atrás para me proteger. Estou totalmente decepcionada com a reabilit mais parceiro do magalu e com Magalu também.

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