Migração de Parceiro Magalu para Magalu Marketplace

Question

No dia 01/06/******* foi feita a Migração de minha conta Parceiro Magalu para Magalu Marketplace, desde então venho tendo problemas, Estou conseguindo o MkTplace porem quando tento mexer em qualquer opção, sou redirecionado para o parceiro magalu, sendo que minha conta foi migrada. Resumindo, não consigo navegar na minha conta muito menos fazer as vendas, pois dependo disso. Estou tentando resolver este problema com o suporte via whatssap, já passei para mais de 3 atendentes tudo o que esta acontecendo, mandei vídeo da tela, e só falam que iram abrir um tcket e enviar para o setor responsável resolver, mas esse tal de Tcket ninguém responde e muito menos resolve esse problema que já vem se arrastando! estou decepcionado com a central de ajuda ao Sellers.
Preciso urgentemente que resolvam este problema!!! por enquanto fico com minha indignação do tão pouco caso que fazem com nós.