Não cumprimento de promessa de valor em ligação - Falta de transparência do PagBank
Não respondida
Campinas - SP
23/10/2025 às 14:59
ID: 230091837
Durante uma ligação, fui prometido(a) um valor de R$300,00, mas até o momento não recebi nada. Estou muito decepcionado(a), pois esperava mais transparência de um banco digital como o PagBank.
Já passei por várias situações constrangedoras por conta disso, e percebo que a falta de cumprimento das promessas acaba prejudicando a confiança dos clientes.
Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido com urgência e cumpram o que foi informado na ligação.
Aguardo um retorno e uma solução.