Produto não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
25/10/2023 às 19:49
ID: 173999213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto com você era pra ser entregue ate 09/09/******* o produto nao foi entregue , e até hoje nao recebi o estorno do valor do produto, ja mandei minha chave pix pra estorno e até agora nada, quero meu reembolso logo!
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2023 às 14:21
Boa tarde, Sr. Ewanderson
Primeiramente nos desculpe pelo transtorno.
Sua encomenda foi devolvida pela transportadora no dia 06/10 e no mesmo dia, solicitamos a Drogaria São Paulo seu pix para que pudéssemos realizar o reembolso, porém, não recebemos o retorno até hoje.
Como o senhor abriu reclamação por aqui, pudemos ter acesso ao seu telefone, entramos em contato e já realizamos o pix.
Mais uma vez nos desculpe.
Obrigado
Consideração final do consumidor
18/12/2023 às 06:44
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10