[Editado pelo Reclame Aqui] e apropriação indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

22/05/2021 às 15:05

ID: 124277991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedi uma marmita + frete à empresa com pagamento através de Pix.
A funcionária verificou que o pagamento foi feito 2 vezes e confirmei logo em seguida. A mesma informou que se eu quisesse este valor, poderia encomendar uma marmita igual em um outro dia, pois os mesmos não conseguem devolver o valor através do pix. Em menos de uma semana fiz o ******* e a funcionária informou que se eu quisesse teria que pagar a diferença pois os preços todos subiram. Como fiz o pagamento adiantado e apenas fingi que eles não sabem usar o Pix por pena, para não criar nenhuma indisposição, havia aceitado me mandarem uma marmita depois. Agora que disseram que não vão devolver e querem que eu pague mais por um serviço que já estava acima do que vale, ao meu ver, quero devolução do que paguei da mesma forma que receberam.
Observação: toda a conversa está disponível no WhatsApp.

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Consideração final do consumidor

06/05/2024 às 20:46

Pessimos, não voltarei.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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