Falha na aprovação de cadastro para entregador de aplicativo após múltiplas tentativas.
Resolvido
São Vicente - SP
16/07/2026 às 20:59
ID: 254127993
Boa noite fiz o cadastro confiando que seria rápido e simples mas depois de várias tentativas enviando vídeo e reenviando do meu perfil de entregador no 99 e faço uber tambem só que dia sim e dia não no app devido ter que cuidar da esposa que teve AVC e tem deficiência busquei aqui uma ajuda para uma nessecidade não fui aprovado então ou seja não é para motorista de app pois sou um ,e não foi aprovado com muita dificuldade para cadastrar
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:31
Olá, Luiz Carlos.
Agradecemos o seu contato.
O atendimento foi realizado por meio do WhatsApp de suporte, onde analisamos a situação e iniciamos as tratativas para a solução do caso, com alinhamento feito diretamente com o cliente. A tratativa foi devidamente conduzida e a situação foi resolvida.
No momento, o atendimento encontra-se finalizado.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.
Informamos que nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h00 às 17h30.
Atenciosamente,
Equipe Parcela Diária
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 05:34
O retorno da empresa foi feito mas a resposta que me deram não foi satisfatória
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5