Falha na validação facial devido a erro no registro do documento
Resolvido
Águas Lindas de Goiás - GO
13/07/2026 às 10:25
ID: 253750061
Não consigo finalizar a validação facial, sempre aparece "Erro ao registrar documento para validação facial"
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:54
Olá, Calil.
Agradecemos o seu contato.
O atendimento foi realizado por meio de ligação telefônica, oportunidade em que analisamos a situação apresentada e conduzimos as tratativas necessárias diretamente com o cliente. Após os devidos esclarecimentos e alinhamentos, a solicitação foi resolvida e o atendimento foi finalizado.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.
Informamos que nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h00 às 17h30.
Atenciosamente,
Equipe Parcela Diária
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 16:16
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10