Impossível falar contigo representante

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2026 às 11:00

ID: 249281303

Bom dia fui, fazer meu cadastrado, mas em um momento de distração mandei o documento errado..

Agora meu emprestimo foi recusado e não consigo falar com ninguém.
Para regularizar esta informação..
Simplesmente quando entro ja aparece recusado..

E é impossível falar com alguém da empresa

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 11:41

Olá, Gustavo.

Agradecemos o seu contato.

Informamos que nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h00 às 17h30.

O atendimento foi realizado por meio do WhatsApp de suporte, onde analisamos a situação e iniciamos as tratativas para a solução do caso, com alinhamento feito diretamente com o cliente. A tratativa foi devidamente conduzida e a situação foi resolvida.
No momento, o atendimento encontra-se finalizado.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio de nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Parcela Diária

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 11:49

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10